プレミアムウォーターの口コミ！評判悪いって本当？真相をガチ調査

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この記事では、プレミアムウォーターの口コミ評判の真相を検証！

PR目的の口コミは一切なし！リアルな良い・悪い評判の真相を公式サイトの情報と照らし合わせて検証しています！

口コミからわかった、プレミアムウォーターのメリット・デメリットもまとめました。

ウォーターサーバーの記事一覧はこちら！

この記事でわかること

プレミアムウォーターの良い・悪い口コミ検証
メリット・デメリット

プレミアムウォーターの良い口コミを検証

プレミアムウォーターの良い口コミを調べてみると、次のような意見が挙がっていました。

サーバーレンタル代・送料無料がお財布に優しい
スタイリッシュなデザインが良い
妊婦・子育て中の割引がお得

具体的な書き込みと一緒に、これらの口コミは正しいと言えるのか検証してみましょう！

サーバーレンタル代・送料無料がお財布に優しい

参考までになんですが、、
プレミアムウォーターってとこ契約したんですが、レンタル代も水送料も無料でした◎
2-3年縛りがあるけど、水ノルマが3ヶ月で12ℓ2本とかなので(私の契約時のキャンペーンかもしれないけど
イメージ高級品だったけど思ったより庶民的なコスパでした

— もんじゃ入院中37w0d(4/4) (@5BSA2) April 6, 2020

うちプレミアムウォーターで、本体レンタル料無し、水料金のみです。
12ℓボトル2000円弱、月に1本消費するので月2000円弱です〜
他利用したことないので安いのかは分からないですが参考までに(๑•̀ •́)و✧

— たべっ子® ( っ’-‘)╮ =͟͟͞͞☄️ﾌﾞｫﾝ (@tabekko1210) March 4, 2020

プレミアムウォーターは、サーバーのレンタル料や水の配送料がかからず、料金が安いという口コミがたくさん挙がっていました。

公式サイトをチェックしてみると、確かに基本的にこれらの料金は無料。

しかし、選んだサーバーの種類や住んでいる地域・採水地によっては、サーバー代や配送料がかかります。

例えば、サーバーレンタル代が無料になるのは、次の2種類を選んだ場合だけです。

スリムサーバーIII
amadanaスタンダードサーバー

また、水の配送料が全国で無料になるのは富士の7Lのみ。

それ以外は、選ぶ水の種類と住んでいる地域によって送料が無料になるか限られ、100～800円（税抜）の送料がかかります。

プレミアムウォーターは、必ずしもサーバーレンタル代無料、配送料無料で利用できるわけではないので注意！

スタイリッシュなデザインが良い

シルバーもいいね！ブラックめっちゃ良きですぜ！プレミアムウォーターのサーバーは他のところよりもスタイリッシュなデザインで抵抗なく置けるよね✌︎♡

— とっきー (@t_0609w) February 20, 2020

プレミアムウォーター。本体のデザインが一番の決め手。
あと便利すぎて超使うから容量多めのやつ(12リットル)。でも12リットル持ち上げるの超大変

— くお (@rki_2) January 19, 2020

プレミアムウォーターは、他社のウォーターサーバーに比べてデザインが良いという口コミも多数挙がっていました。

現在プレミアムウォーターでは、次の6種類のウォーターサーバーを扱っています。

スリムサーバーIII（ロング・ショート）
amadanaスタンダードサーバー
cado×PREMIUMWATERウォーターサーバー
amadanaウォーターサーバー
QuOL （キュオル）
常温ウォーターサーバー（購入タイプ）

引用元：プレミアムウォーター公式サイト

どれもシンプル・スタイリッシュなデザインで、カラーバリエーションも豊富です。

お部屋の雰囲気に合わせて選べるのが良いですよね！

ただし、デザイン性・機能性が高いウォーターサーバーは月1,000円（税抜）のレンタル料がかかります。

妊婦・子育て中の割引がお得

スーパーワンオペ友達から教えてもらって、私もウォーターサーバー契約しようと思ってますw
車運転できないから赤ちゃん用の水買うの大変だし、ペットボトルのゴミ増えるのも嫌だし…
しかも妊娠中〜5歳以下の子供いたら割引あって、月額1634円(1ヶ月12L)だし！！
ミルクや離乳食作りに便利ー！！

— まつもち@初マタ32w (@Mc86_ri) January 31, 2020

マタニティ、子育ての割引があったので、プレミアムウォーターを2.3か月前から導入しましたー！お湯すぐ出て便利なので、ミルクにも活用できそうです

— ぼん꒡̈⃝✰︎26w (@rsbn_bump) April 5, 2020

プレミアムウォーターは、妊婦さんや子育て家庭の割引がお得だという口コミも多数ありました。

確かに、プレミアムウォーターではMOM CLUB（マムクラブ）という割引があり、サーバーレンタル代が安くなったり、有料の設置サービスが無料になったり、水代が割引になったりします。

ただし、契約は3年～、サーバーの指定などがあるので、注意事項をよく確認してから利用するようにしましょう！

プレミアムウォーターの悪い口コミを検証

続いて、プレミアムウォーターの悪い口コミを見ていきましょう！

指定した日時に届かない
稼働音がうるさい
ボトル上置きタイプは重くて交換が大変
解約対応が悪い

上記のような意見について、実際の口コミとその真相を検証していきます。

指定した日時に届かない

土日しかうけとれないから曜日と時間指定してるのに、なんでお水とどけてくれないんですか…プレミアムウォーターさん。。。

— あずさ（弧龍 / こりゅ） (@superazuazu) April 5, 2020

#プレミアムウォーター
今日、水の配達日なんだけど、まだ届きません。(現在22時)
配送状況確認サイトに番号入力してもエラーメッセージ。
カスタマーセンターの電話は18時まで(メッセージ流れるだけ)
どうなってるんだか？

— 天ざる大盛 (@ten_zaru_Omori) April 1, 2020

プレミアムウォーターを頼んでいるのに、指定した日時に届かないという意見がチラホラ挙がっていました。

確かに、プレミアムウォーターは配送の曜日と時間の指定ができます。

しかし、稀に配送業者のトラブルによって決まった日時に配送されないこともあるようです。

配送トラブルは困りますね…

もしも届かない場合は、お問い合わせ番号を元に配送状況を確認してみましょう。

稼働音がうるさい

プレミアムウォーターの下から汲み上げタイプはうるさいからお勧めしない。

うちは来月サントリーに変更しようとおもてる。

— hiro jessica (@hiro_jessica) March 24, 2020

プレミアムウォーターの契約でもらったamadanaって機械の音が最近気になって契約終了しようか悩んでいる

— LR先輩｜一人の空間が好き。自宅待機歓迎 (@kutabareriaju) June 3, 2019

プレミアムウォーターは、稼働音が気になるという意見も一部で挙がっていました。

プレミアムウォーターに限らず、タンク下置きで汲み上げるタイプは、どうしても音が大きくなってしまうことがあります。

プレミアムウォーターでは、「cado×PREMIUM WATER ウォーターサーバー」がタンク下置きタイプなので、静かなウォーターサーバーを選びたい人はこれを避けるのが無難でしょう。

また、サーバー内を加熱して殺菌するシステムなどを作動させると、音が気になることも。

音が気になる人は、機能が少ないシンプルなウォーターサーバーを選んでみるのもおすすめです。

ボトル上置きタイプは重くて交換が大変

プレミアムウォーターの水が重くて重い。
毎回替える時２分ぐらい誰かやってくんないかな〜…って考えてからやる… pic.twitter.com/US6PzriqTY

— お米過多 (@okmecham) February 11, 2020

うちはコスモウォーター使ってるよ〜✊プレミアムウォーターも使ってたことあったけどコスモウォーターは下から水を交換出来るのが便利プレミアムウォーターは上から重い水を乗せないといけないのが大変だったかな…

— ぺこりん (@bld_spl2) March 1, 2020

プレミアムウォーターは、重い水をサーバー上部に載せるのが一苦労！という声が挙がっていました。

確かに、プレミアムウォーターのウォーターサーバーは、1種類を除いてすべてタンク上置きタイプ。

水は7L or 12Lなので、タンクをセットするのが大変という人も多いですよね。

先ほども書いたように、プレミアムウォーターでは「cado×PREMIUM WATER ウォーターサーバー」がタンク下置きタイプ。

タンクの重さが気になる人は、タンク下置きのウォーターサーバーを選ぶようにしましょう！

解約対応が悪い

プレミアムウォーター3年弱使ってきたけど
こんなに対応が悪いなんて思わなかった。
電話対応のお姉さんが悪いんかな？
解約の電話でいい気はしないかもしれんけど、違約金払うし、私は客だぞ
辞めて良かった。
これかろよろしく、コスモウォーターさん。
クリーンサイクル最高

— ちん。 (@exile_tkchr) February 13, 2020

プレミアムウォーター腹立つとけど（笑）
10月に解約して10月の水の金払わんでいいって言われたけん払わんやったとに法律事務所から紙来て金額払えとか言われるし早期解約料も払えとか書いとるけん法律事務所に電話したら後日確認して電話しますって言われたし（笑）

うざすぎやろ（笑）

— 本多彩香 (@kanoayaka1203) February 6, 2020

プレミアムウォーターは、解約対応がイマイチという声も挙がっていました。

コールセンターや事務手続きのスタッフの質には、どうしても差があるようです。

ただし、最低契約期間内に解約する場合、契約解除料はかかってしまうので注意。

最低契約期間はプランによって2～3年、契約解除料は10,000円～20,000円（不課税）です。