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最近注目度が上がってきている家事代行サービスですが、2019年後半ごろからは、その中でもさらに「フィリピン人の家事代行」が話題です。
ね、フィリピン系の家事代行が丁寧で安くていいらしい
— jiji0911 (@jiji09111) December 15, 2019
って私も最初は思ったのですが、いろんな情報や口コミを調べてみたところ、どうやらその人気は本当みたいです。なんでも、ナインティナインの岡村隆史さんや、お笑い芸人の千原ジュニアさんもフィリピン人の家事代行サービスを利用しているのだとか。
今回は、そんなフィリピン人の家事代行サービスについてご紹介します。
フィリピン人家政婦の家事代行サービスが人気なのはなぜ？
私が「フィリピン人の家事代行」という言葉を聞いたときにまず思ったのが、「なんでフィリピン人？」「フィリピン人である必要あるの？」ということでした。
フィリピンは「家政婦大国」
フィリピンには「家政婦の国家資格」があるんですって。知ってました？
フィリピンは世界で最も家政婦の養成に優れた国で、国家資格をとってプロの家政婦になった方は、シンガポールや欧米などに出稼ぎに出て行くそう。家族や子供を残したまま外国に身を置くのってすごく大変ですよね。尊敬です。
私は知らなかったんですが、フィリピンの家政婦の質が高いことは海外では常識みたい。最近、日本でも最近家事代行のブームがきていますが、人気のフィリピン人家政婦さんに頼めるとなれば人気が出るのも当たり前といえば当たり前ですね。
日本に来るフィリピン人スタッフは選りすぐりの人材
ハウスキーパーの国家資格があるという点で、フィリピン人家政婦さんの質が高いことは保証されています。
日本に来るスタッフさんが優れているのは下記の理由によるもの。
- 平均500時間以上の長い研修期間を経ている
- 難しい日本語に対応できる、真面目で頑張り屋さんが多い
- 日本で働くことを楽しみにしている人も多く、余計に頑張ってくれる
おもには「1」と「2」が大きいんですが。日本でのマナーや常識、日本語を頑張って勉強してくれている、とても優秀で信頼できるスタッフさん達です。
「3」に関しては、海外ではメイドへの性被害・暴力被害が起きることがそれなりにあるようで、そういった事件が比較的少ない日本は勤務先として人気上位みたいです。
フィリピン人は英語が話せる
フィリピン人は英語ネイティブではないものの、大抵の場合は英語が喋れます。最近は「英語が話せるから」という理由でフィリピンのスタッフを希望する人が増えているのもあり、会社としても英語が得意な人を優先的に採用する傾向があるようです。
家政婦さんを呼ぶ頻度にもよりますが、日常的に英語を使う場を得られるのは、子供にとっても大人にとっても嬉しいことですよね。
フィリピン人は日本語が堪能ではない
フィリピン人スタッフさんは平均して500時間以上の研修を受けているため、基本的に意思疎通程度の日本語会話はできる人が多いです。
ただ、漢字やカタカナなどが混じった文章の読み書きとなってくると難しいようです。
一見するとデメリットのようですが、「日本人スタッフに比べプライバシーが守られやすい」と考えることもできます。気持ちの問題なような気もしますが、その辺気になる人からすればメリットでしょうね。
日本人スタッフより若い人が多い
日本人の家事代行スタッフは40代〜60代くらいの人が多く、自分より年上だと萎縮してしまう面もあるかもしれません。
対してフィリピン人スタッフさんは20代〜30代くらいの人が多いので、若い方なら話も合いやすいですし、気軽に世間話ができるのではないでしょうか。
あとは、単純に若いので行動がテキパキしていて早いというのもありますね。
フィリピン人家政婦・家事代行の相場は？
上記の理由で日本でも人気を伸ばしているフィリピン人の家事代行ですが、実は価格も高すぎないのが特徴です。
フィリピン人家事代行の相場は1時間あたり2,000円〜4,000円くらい。
日本人スタッフの相場も2,000〜5,000円くらいなので、日本人の家事代行と比べて特別高すぎるわけではありません。それなのにクオリティの高いサービスを受けられるのですから、コスパはかなり高いと言えそうです。
フィリピン人スタッフのいる家政婦・家事代行業者のおすすめ4社
ベアーズ家事代行
ベアーズのフィリピン人スタッフ感謝祭の様子（Wantedly）
東京・関東・大阪・名古屋・福岡・札幌などの主要都市に拠点を持つ家事代行大手「ベアーズ」。実はフィリピンにも支店を持っています。そして、フィリピン支店の中でも特に成績が優秀だったり、勤勉なスタッフさんを日本に呼んでいるとのこと。
家政婦の本場で優秀なスタッフさんなら、日本では敵なしですね！
日本人・フィリピン人同じ料金で
ベアーズは日本人・フィリピン人とも、同じ料金です。
ベアーズは日本人スタッフもよく訓練されていますので、どちらでもハイクオリティなサービスを受けられるでしょう。
フィリピン人スタッフを直接指名はできない
料金が日本人とフィリピン人と同じなことからもわかるように、ベアーズでは日本人とフィリピン人を区別していません。
残念ながら初回から名前での指名はできませんが、初回カウンセリングの時にフィリピン人でもいいかどうかは聞かれるようです。
もしフィリピン人スタッフさんを希望するようでしたら、カウンセリングの際にその旨伝えてみてはいかがですか？優先的にフィリピン人のスタッフさんを回してくれるかもしれません。
ベアーズ家事代行のシステム（料金等）
ベアーズは定期利用とスポット利用、どちらでも利用できます。
ベアーズ家事代行の価格・料金は下記の通り（例）。
| プラン名 | 代行費 | 交通費 | 訪問回数 | 合計金額 |
|---|---|---|---|---|
| スポット | 4,000円 x 3時間 | 917円 | 1回 | 14,117円 |
| デラックス定期 | 3,300円 x 3時間 | 917円 | 月2回～ | 23,614円～ |
| パックライトB | 2,350円 x 2時間 | 917円 | 隔週1回～ | 12,174円～ |
プランによって作業内容や作業時間が変わってきます。
またベアーズには、初回3時間9,000円のお試しプランが用意されています。
興味のある人は、ぜひ公式サイトをチェックしてみてください。
ベアーズの口コミ
https://twitter.com/fvU4IQWCd26Nx2y/status/1323265343465295872
おはようございます◡̈♥︎
1111❗️ポッキーの日⁉️
せっかくなので買ってきて食べようと思います⚈̫ ε ؔ⚈̫ 何味にしようかなwwそして今日はこの後、ベアーズさんから派遣の方が来ます。お試しで3H。
家事をお手伝いいただきながら整理の仕方を学びたいと思います。#おは戦21111Ns#ベアーズ— littleploo✨サカママ×WEBライター (@littleploo) November 10, 2020
ピナイ家政婦
「絶対にフィリピン人のスタッフさんに依頼したい！」
そんな方にオススメしたいのが「ピナイ家政婦サービス」です。
身元確認済みの正社員フィリピン人が担当
フィリピン人スタッフのみで構成されているピナイ家事代行サービス。
「外国人スタッフさんはなんとなく信用しきれない」という声はやはりあるようで、お客様に安心してもらうため、ピナイでは身元確認済みの正社員のみをスタッフとして派遣するようにしています。
物損・破損に保険が適応される
なかなかない例ではありますが、万が一、スタッフさんが仕事中に物損や破損を起こしてしまった時のために保険が付いています。
この保険は料金込み込みで入っていますので、これなら日本人以外にも安心して依頼することができると思います。
フィリピン人家政婦サービスではかなりの人気！
国家戦略特区「家事支援外国人受入事業」の進捗をピナイが発表したところによると、サービス開始から2年間、業績は右肩上がりのようです。
また、口コミが他の家事代行サービスと比べ高止まりしているのも特徴的。家事代行サービスはスタッフさんによって評価が大きく変わるので、平均して高い評価を得ているピナイ家政婦サービスのクオリティはかなり高いものと言えそうです。
ピナイ家政婦サービスのシステム（料金等）
ピナイ家政婦サービスでは「スポット」「定期ロング」の2つのプランが選べます。
| 対応箇所 | 料金 / 1時間 | 頻度 | |
|---|---|---|---|
| スポットプラン | 指定箇所のみ | 4,620円 | 好きな時に |
| 家事代行プライムアウトレット | 指定箇所のみ | 1,650円〜 | 予約のタイミングや曜日によって変動 |
| 初回お試しプラン | 指定箇所のみ | 2時間5,000円 | 初回 |
| 定期ロングプラン | 全て | 3,000円 | 週1～ |
ピナイ家政婦サービスの口コミ
初めて家事代行をお願いしましたが、すごく手際よくとても綺麗に清掃してもらえてとてもよかったです。たくさんの家事代行からこちらを選んだのは1番お値段が安かったからですが、内容はとてもクオリティ高かったです。これからも定期利用します。”
“フィリピンのスタッフがとても優秀。お値段も他にくらべると割安。
引用：Googleレビュー
ニチイ サニーメイドサービス
ニチイのサニーメイドサービス。
スタッフ全員フィリピン人スタッフの家事代行サービスです！
依頼は朝6時〜夜10時まで、週7日間、いつでも可能。1時間から依頼できるので、ちょっと試してみたい方でも頼みやすいシステムになっています。
マネージャー含め顔合わせがあるから安心！
「当日いきなりフィリピン人のスタッフさんが来るの？ちょっと心配……」
という方もいますよね。そこはサニーメイドなら大丈夫。
サニーメイドサービスの依頼は、まずは日本人マネージャーとの電話カウンセリングから始まります。その後も日本人マネージャー同伴のもと、訪問予定のスタッフさんとの顔合わせがありますので安心して依頼できるでしょう。
スタッフは必ず2名1組で！
サニーメイドのサービスは必ず2名1組で行われます。
これにより短い時間でも大量のサービスを提供することが可能になっており、コストパフォーマンスも高いです。
一日のうち長い時間をお願いしたい、というよりは、週1などでバババっと家事をまとめてお願いしたい、という人に向いているサービスです。
ニチイ サニーメイドサービスのシステム（料金等）
サニーメイドの料金は時間単位で計算されます。早朝・深夜帯は料金が％で加算されますので、可能であれば昼間に依頼するのがいいでしょう。
サービス提供エリアは東京・神奈川・大阪・兵庫です。
| パック名 | 料金 |
|---|---|
| スポットプラン | 1時間9,900円 |
| 月1時間パック | 月額8,228円 |
| 月4時間パック | 月額32,450円 |
| 月8時間パック | 月額64,900円 |
| 月12時間パック | 月額97,350円 |
| 月16時間パック | 月額129,800円 |
| 月20時間パック | 月額162,250円 |
【時間帯による料金の変動】
| 時間帯 | 加算率 |
|---|---|
| 早朝 | 25% |
| 日中 | 0% |
| 夜間 | 25% |
クラシニティ
日々の基本的な家事代行に加え、「おもてなし」できるスタッフをお求めの方にオススメなのが、パソナが運営する「クラシニティ」です。
他の家事代行より少しだけ高めですが、その分高度な研修を受けているのでただの「代行」で済ませたくない方は要注目です。
スタッフのランクを5つに分けて評価
クラシニティでは、国内外における就業経験年数、語学力、サービススキルなどの基準により、スタッフを5段階にランク付けしています。
通常プランで派遣されるスタッフももちろん長時間の研修を受けているので普通に満足できる家事代行を行ってくれますが、「ラグジュアリープラン」で派遣されてくる、ランク5のスタッフはさながらホテルスタッフです。
未経験者は採用しない
フィリピンではハウスキーパーになるための養成学校があるということで、未経験者でも一定の知識を持っているのですが、クラシニティでは、日本以外で1年以上の実務経験がある者しか採用していません。
日本以外の国も知るスタッフを家に迎えることで外国の風が入り、お子さんの学習にも良い影響が起こります。
クラシニティのシステム（料金等）
クラシニティは「スポット」「定期利用」が選べます。定期利用はさらに3つのプランによって別れていて、最も高価なプランでは星5のスタッフを指名して派遣してもらえます。
呼べる曜日は平日のみ、9時〜18時までとなっています。
また対応地域が東京と神奈川のみなので注意が必要です。
| プラン | できること | 料金 |
|---|---|---|
| クラシニティmini（お試し） | 日常的な家事 | 2時間5,000円固定 |
| 定期利用 ライトコース | 日常的な家事 | 1時間あたり3,900円 |
| 定期利用 スタンダードコース | 日常的な家事 家事サポート |
1時間あたり4,600円 |
| 定期利用 ラグジュアリーコース | 日常的な家事 家事サポート 星5スタッフ指名 |
1時間あたり5,200円 |
| スポット利用 | 日常的な家事 | 3時間15,000円固定 |
クラシニティの口コミ
https://twitter.com/kakuagekarin/status/1155667277909393408?s=20
やっぱりサービスレベル高いのかな〜？
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フィリピン家事代行まとめ
今回はフィリピン人家事代行サービスについてご紹介しました！
しっかりとした研修を受けていて、真面目で勤勉。英語力も優れているフィリンピンメイドさんたちがこれから人気になってくるのは間違いなさそうです！
皆さんも一度試されてみてはいかがですか？
