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ハウスクリーニングや家事代行のサービスを展開しているベアース。テレビや雑誌などで見かけたことのある方は多いかもしれません。
そこで今回は、実際にベアーズにエアコンクリーニングを依頼して徹底調査してみました！
- ベアーズの口コミ評判
- エアコンクリーニングの実際の様子
- ベアーズの料金と他社の料金の比較
ベアーズ エアコンクリーニングの口コミ
まずは依頼する前に気になっていた口コミをご紹介します。
昨晩、寒くて暖房入れてしまいました。先日、エアコンクリーニングしてもらったお陰で変な匂いもなくホコリで軋んでたエアコンのカバーの音もなく爽やかに寝れました。やってよかった！お掃除ロボ付きは高いけどそれだけの価値はあります！ #エアコンクリーニング #ベアーズ
— ゆ〜 (@I2CNvtboZFMPivE) November 11, 2019
ようやくエアコンクリーニングの予定が立った。ベアーズさんはとても即時性があって良い印象。
— いしむらひろのぶ｜コンテンツでマーケティングするプランナー (@HiroIshimura) July 20, 2019
ベアーズでエアコン掃除頼んだけどちっとも臭い消えない。高いのに納得いかない💧💧
— 美容大好きママ (@cosmelovemam) July 15, 2019
株ベアーズさんに、エアコンのお掃除をお願いしました🎶
ドアを開けた時から、すごく丁寧な接客😊
一言一言全てが…丁寧‼️
ちゃんと家に入る時は、新しいスリッパを持参してくれて、履いてくれてる‼️
エアコンも新品みたいに綺麗になった😆https://t.co/1wmDZz7DEK pic.twitter.com/oqdkxQq9y5— naka (@naka_170) May 8, 2017
爬虫類部屋とフクロウが行き来する部屋のエアコン掃除をベアーズさんに依頼しました。
使う洗剤名、鳥に安全か等事前の問い合わせに詳しく教えていただきました。
爬虫類部屋エアコンの汚れがヤバかったです…😱 pic.twitter.com/7f4N28vnuN
— 幸りんご🍎 (@negima1207) October 9, 2018
ベアーズさんは前にエアコンのお掃除もお願いしたのですが、来てくれる方が割りとフレンドリーで豆知識も教えてくれたりととても感じがよかった。
多分次もお願いするとしたらベアーズさんだ。— ぽんた (@cooponchan) August 20, 2019
ベアーズ エアコンクリーニングの評判
ご紹介した口コミをメリット・デメリットに分けてみました。
口コミから分かるメリット
- 接客が親切でスリッパも持参してくれる
- 軋んでいたエアコンのカバー音がなくなる
- 消臭され爽やかな送風に
- 予約も素早くスムーズ
- ペットにも優しい洗剤
- 豆知識を教えてくれたり、事前の質問にも答えてくれる
優しい洗剤を使っているので、小さなお子様やペットがいるご家庭でも安心できますね。
ベアーズは人気のハウスクリーニングのためご紹介した以外にも口コミは多くありましたが、大多数の方が満足されている印象でした！
口コミから分かるデメリット
- 臭いが消えない
- お掃除ロボット搭載タイプの料金は高い
お掃除ロボット搭載タイプの料金は標準対応のものに比べて7,000円ほど高くなってしまいます。しかしこれはベアーズに限ったことではなく、多くのハウスクリーニング業者はお掃除ロボット搭載のエアコン料金は標準エアコンよりも高く設定しています。
また、一部では消臭されなかったエアコンもあるようです。エアコンが設置してある環境やスタッフにより技術の差が出てしまったのかもしれません。
ベアーズ エアコンクリーニングの手順
今回は寝室のエアコンを依頼しました。エアコンはベットの上にあるため、事前にマットレスをどかしておきベッドフレームの上に脚立を置いて作業してもらうことにしました。
準備・分解
男性スタッフさんが1名到着。清潔感もあり挨拶も丁寧だったので好印象でした。
まずはエアコン周りを養生。我が家の場合は床・ベッド・ベッドと壁の隙間をカバーしてくれましたが、周りにソファやテーブルなどの家具がある場合も全体をしっかりとカバーしてくれるようです。
そしてエアコンのカバーやフィルターを外していきます。
しかしこれは甘い考えだったと後々思い知らされることに…。
高圧洗浄機で本体の洗浄
お待ちかねのエアコン本体の洗浄です！
まずはエアコンに専用のビニールをかけます。エアコンから出た汚れはホースを伝って下のバケツへと流れていく仕組みです。
高圧洗浄機でエアコンの奥まで洗浄。雑巾を使って外部の汚れも拭き取ってくれます。
そしてバケツへと落とされた汚れはこちら！
実は市販のエアコンクリーナーで毎年洗浄をしていたので、エアコンの内部もさほど汚れていないだろうと思っていました。しかし加湿器を使っているため、結露から発生したカビが凄く多かったみたいです。目に見えないところはこんなにも汚れていたんですね。
市販のスプレーが悪いというわけではありませんが、定期的にベアーズさんに依頼すべきだな…と実感しました。
部品の洗浄
最初に取り外したエアコンのカバーとフィルターの洗浄です。
高圧洗浄機やブラシで隅々までホコリを落としてくれました。新品のようにピカピカです！
公式サイトの動画説明ではベランダで洗浄しているようなので、ご家庭によって変わるみたいですね。部品はどこで洗うのか事前に聞いておくと良いかもしれません。
室外機の洗浄
室外機も高圧洗浄機で洗浄！こちらからも黒い汚水が…。
見えにくく狭い裏側も不満な顔をせず行ってくれました。
動作確認・説明
仕上げに臭いやカビの発生を防ぐ抗菌コートを吹きかけ、部品を取り付けます。動作確認を行ったらエアコンクリーニングは完了です！
最後に、行った作業工程の説明や今後のお手入れ方法などを教えていただき終了です。
約1時間半ほどで全ての作業が終わり、無駄な動きもなくスピーディでした。壁や床に飛び散ることもなく後始末も丁寧で、終始安心して任せることができました。
ベアーズのエアコンクリーニング料金
ベアーズのエアコンクリーニング料金は下記の通りです。エアコンの設置場所や機能によって料金が変わります。
家庭用
| 種類 | 料金（税抜） |
|---|---|
| 壁掛けエアコン | 12,900円 |
| 壁掛けエアコン（お掃除ロボット搭載） | 19,800円 |
| 埋め込みエアコン（1・2方向） | 28,400円 |
| 埋め込みエアコン（4方向） | 31,900円 |
業務用
| 種類 | 料金（税抜） |
|---|---|
| 壁掛けエアコン | 17,700円〜 |
| 埋め込みエアコン（1・2方向） | 33,200円 |
| 埋め込みエアコン（4方向） | 39,900円 |
オプション
| 商品名 | 料金（税抜） | 内容 |
|---|---|---|
| 2,000円シリーズ | 各2,000円 | ・フッ素コート(トイレor洗面ボウル) ・抗菌コート(壁掛けエアコン) |
| 5,000円シリーズ | 各5,000円 | ・エアコン室外機機械洗浄 ・浴室エプロン内部 ・浴室乾燥機内部洗浄 ・鏡の機械洗浄 ・キッチンシンク清掃 |
「先得キャンペーン」といって、家庭用エアコンやオプションメニューの料金が安くなっているんです！こちらは2020年6月7日まで申し込むことができるので、キャンペーン情報もぜひチェックしてみてくださいね。
ベアーズとハウスクリーニング業者との料金比較
ベアーズの料金だけ見ても安いか高いか分かりませんよね。そこでハウスクリーニング業者4社と比較してみました。
| 標準エアコン | 抗菌コートオプション | 合計 | 平均 | |
|---|---|---|---|---|
| ベアーズ | 12,900円 | 2,000円 | 14,900円 | 12,680円 |
| カジタク | 12,000円 | エアコン料金に含まれている | 12,000円 | |
| ダスキン | 13,000円 | エアコン料金に含まれている | 13,000円 | |
| おそうじ本舗 | 11,000円 | エアコン料金に含まれている | 11,000円 | |
| おそうじ革命 | 10,000円 | 2,500円 | 12,500円 |
※全て税抜価格
ベアーズの金額は他のハウスクリーニング業者と比べて高いことが判明。ただ金額が大幅に離れているわけではないので適正価格といえます。
安すぎる・高すぎる業者は清掃範囲が狭かったり、オプションの数が多かったりするので注意してくださいね。
そう考えたら妥当な金額ですね！
ベアーズ エアコンクリーニングの特徴
口コミや当日のレビューでご紹介した以外にもベアーズにはまだまだ魅力があります。安心して依頼するためにも、もう少しベアーズの特徴を見ておきましょう！
見積価格が保証されている
見積もりで確定した価格が保証されているので、当日はメニューの追加がない限り料金が上がることはありません。
頑固な汚れ落としに時間が延長してしまった場合でも料金はそのままです。徹底的に汚れと向き合ってくれます。
埋め込み・業務用エアコンにも対応している
埋め込み・業務用エアコンの場合もベアーズにお任せ！個人宅だけでなく、大手不動産や百貨店など多くの企業とも取引があります。
さまざまな機種のエアコンに対応してきた実績がありノウハウが豊富です。特殊なエアコンの場合も一度ベアーズに相談してみてくださいね。
キャンセルは前日12時までOK
キャンセルしたい場合は前日の12時までに連絡をすれば、キャンセル料は一切かかりません。前日キャンセルではペナルティが課されている業者が多いので、予定が変動しやすい方はベアーズがおすすめ。
ただし12時を過ぎると全額支払いになるので注意してくださいね。
ベアーズ エアコンクリーニングの補償
ベアーズは家具や家電が破損してしまった万が一の時に備えて損害保険へ加入しています。清掃中に起きた破損は原状復帰という形で補償してくれますよ。
またクリーニングを終えた段階で試運転を行ってくれますが、後から異変に気付くこともあるかもしれません。その場合も連絡を入れましょう。清掃漏れや不備があった場合も365日サポートをしてくれますよ。
ベアーズ エアコンクリーニングの申込方法
ベアーズの申込方法は電話またはWEBサイトより可能です。WEBサイトは24時間申込が可能！ベアーズからの返信もメールか電話を選択できるため、日中電話が厳しい方もメールを選択しておけば安心です。
見積もり希望日は第二希望まで考えておきましょう。時間は9時〜20時が基本ですが、早朝深夜の対応も可能な限りしてくれるので相談してみてくださいね。
| 電話番号 | 0120-552-445 9時〜20時 年中無休 |
|---|---|
| WEB | https://www.happy-bears.com/ |
ベアーズ エアコンクリーニングの基本情報
| 所在地（本社） | 株式会社ベアーズ 〒103-0007 東京都中央区日本橋浜町2-1-1 田辺浜町ビル5〜7F |
|---|---|
| 主なサービス | 家事代行・ハウスクリーニング・料理代行・キッズ＆ベビーシッター |
| 営業時間 | 9時〜20時 早朝深夜は要相談 |
| 土日祝 | 可能 |
| 支払方法 | コンビニ・郵便局・銀行・LINEpay |
| 電話番号 | 0120-552-445 9時〜20時（年中無休） |
| 損害保険 | 加入済 |
まとめ
今回は「ベアーズ エアコンクリーニング」についてご説明しました。
ベアーズのエアコンクリーニングは口コミの通りに高品質なサービスでした。デメリットの口コミに「エアコンの臭いがとれない」とありましたが、今回はしっかりと消臭され送風が爽やかです！
料金は少し高めでしたが、高い技術や丁寧で親切な対応をしてくれる優秀なハウスクリーニング業者なので料金以上のサービスを受けることができます。
キャンペーンやLINEで配信されるクーポンも活用してぜひ一度依頼してみてください。きれいになったエアコンに感動するはずです！
ぜひ参考にしてみてくださいね。
